扫描时出现开启 (文件被锁定)时发生错误

如果您在使用NOD32扫描的过程中发现有蓝色字体的提示信息，如：“开启 (文件被锁定)时发生错误。[4]”可能的原因有：
   1.  文件正被另一程序或操作系统使用中 
   2.  被保护的系统文件
   3.  被加密的文件
   NOD32以透明的方式把未能扫描的此类文件显示给用户，受系统保护的文件是不会感染病毒的，您可以放心使用。如果您的某些文件加密了，可以清除密码后再对其进行扫描。在扫描中出现蓝色字体的提示都是正常的可以忽略的；红色表示安全威胁或病毒警报；棕色为病毒已经删除处理。