使用者名称和密码错误

如果你常常看见以下画面:

可能有两个原因: 1. 你的一年使用权证已过期, 解决方法是购买一个续期的版本, 销售地点可参?http://www.nod32.com.hk/purchase/location.htm 2. 你输入了不正确的使用者名称/密码, 请按以下方法重新输入。 首先在弹出的窗口按「取消」, 然后再按「确定」 Click "Cancel" in the pop-up, then click "OK"

开启「ESET NOD32 控制中心」, 然后按「更新」, 再按「设定」 Open the "ESET NOD32 Control Center", then click "Update", and then "Setup"

然后会弹出以下画面

找回我们寄给你的产品登记电邮

图中所指位置就是使用者名称及密码

先复制当中的使用者名称

贴上适当的位置

再复制当中的密码

贴上适当的位置, 再按「确定」

按「立即更新」

如果你看见「已下载」的数字在改变, 即表示你输入了正确的使用者名称/密码 .如阁下想查询账户数据(使用者名称 / 密码)，请到以下网址: http://www.nod32.com.hk/support/password

更新完成后, ESET NOD32 会提示你。然后你可按「隐藏」来隐藏 ESET NOD32 控制中心